Marshall B. Rosenberg, créateur de la Communication NonViolente, nous a transmis 10 choses que nous pouvons faire pour contribuer à la paix intérieure, interpersonnelle et organisationnelle.

Je vous invite à explorer chacun de ces 10 pas (+2 supplémentaires ) à raison d’un pas par mois, durant toute l’année.

Pas n°7 : Avant d’agréer ou de contredire l’opinion de quelqu’un, essayez de vous connecter à ce qu’il ressent et aux besoins qui l’animent.

10 PAS vers la PAIX #7

Pas 7 : Avant d’agréer ou de contredire l’opinion de quelqu’un, essayez de vous connecter à ce qu’il ressent et aux besoins qui l’animent.

D’accord ou pas d’accord ?

Quand nous entendons une opinion, notre premier réflexe est souvent d’être d’accord ou pas d’accord, puis d’argumenter.

Pourtant, le débat d’opinions, surtout lorsqu’il touche à nos valeurs profondes, conduit rarement à un véritable changement de perspective.

Personne n’aime être « con-vaincu »

Personne n’aime être « con-vaincu ». Chacun, se sentant menacé dans ce qu’il a de plus cher, ses croyances, construites pour répondre à ses propres besoins va davantage être dans une énergie de défense que d’écoute et d’ouverture.

L’invitation de ce 7ème pas, n’est pas de renoncer à nos opinions, mais de faire un pas de côté pour vivre une relation différente de celle du débat conflictuel, qui monte en intensité jusqu’à la rupture. 

Entendre ce qui se vit derrière ce qui ce dit !

Il s’agit d’essayer d’entendre ce qui se vit derrière les mots, de reconnaître les besoins que la personne exprime à travers ses opinions.

Cette posture d’écoute n’est pas une obligation (certaines opinions, demeurent inentendables en fonction de ce que l’on vit, de nos ressources, de nos histoires individuelles et collectives). 

En revanche, elle peut être un choix conscient, si l’on a les moyens, celui de privilégier le lien, la découverte de l’autre. 

Privilégier le lien

Car bien sûr je pourrais choisir de ne fréquenter que des personnes qui sont d’accord avec moi ou qui ont des opinions compatibles avec mes valeurs.

Mais personnellement je vis dans un monde avec des gens qui pensent des choses qui ne me viendrait même pas à l’esprit, des voisins de la famille, des collègues…

Et je ne souhaite pas vivre coupée de tout ce monde là.

Aller à la rencontre de cet autre

Et si je veux aller à la rencontre de cet autre, cette découverte, sera beaucoup plus facile et nourrissante lorsque nous sommes connectés à nos sentiments et besoins mutuels, plutôt qu’à nos pensées.

Les possibilités d’échange de compréhension réciproques sont beaucoup plus ouvertes en lien avec notre espace d’humanité commune, que enfermés dans deux monologues où l’objectif est de persuader ou de con-vaincre l’autre.

La prochaine fois que vous vivrez un désaccord avec une opinion, demandez-vous :

–> Qu’est-ce que j’ai envie de vivre ?

Et si la réponse c’est de la connexion, de la découverte, de la curiosité, alors vous pouvez vous demander :

–> Qu’est-ce que cette personne ressent ? De quel besoin précieux pour elle me parle-t-elle à travers son opinion ?

Vérifier‪ si je suis disponible pour une conversation

Pour finir, je vous partage cette citation de Miki Kashtan, qui m’inspire et me permet de vérifier‪ si je suis disponible pour une conversation (un échange ou chacun s’exprime) ou si j’ai d’abord besoin de vider mon sac (une personne tierce sera sans doute une oreille plus à l’écoute que la personne avec qui je suis en réaction).

« Le vrai dialogue ne peut avoir lieu, que si j’entre dans la conversation en acceptant d’être changée par elle.  Si je ne veux pas changer, ni être suffisamment touchée pour envisager des options nouvelles pour moi, pour quelles raisons est-ce que je m’attends à ce que l’autre personne change ? ».

Miki KASHTAN

Et vous, essayez-vous de comprendre ce qui amène les gens à penser ce qu’ils pensent ?

Léti

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