Marshall B. Rosenberg, créateur de la Communication NonViolente, nous a transmis 10 choses que nous pouvons faire pour contribuer à la paix intérieure, interpersonnelle et organisationnelle.
Je vous invite à explorer chacun de ces 10 pas (+2 supplémentaires ) à raison d’un pas par mois, durant toute l’année.

10 PAS vers la PAIX #11
Pas 11 : Offrir notre écoute et notre présence sans chercher à corriger ou minimiser ce que vit l’autre. Demandez avant d’offrir des conseils.
Quand une personne que nous aimons traverse un moment difficile, notre réflexe naturel est souvent d’agir : donner un conseil, proposer une solution, ou encore rassurer en disant « ce n’est pas si grave » ou « ça va aller ».
Même si ces gestes partent d’un élan sincère d’aider, ils peuvent parfois avoir l’effet inverse : l’autre se sent interrompu dans son vécu, ou coupé de ce qu’il traverse réellement.
Écouter avant tout
Offrir une écoute véritable, c’est accueillir pleinement ce que l’autre vit, sans chercher à le corriger ni à minimiser son ressenti. Cela veut dire :
- Laisser de la place aux émotions exprimées.
- Reconnaître la valeur et la légitimité de ce que la personne ressent.
- Offrir une présence attentive, sans jugement ni précipitation.
Souvent, ce dont nous avons le plus besoin n’est pas une solution immédiate, mais simplement d’être entendus et rejoints dans ce que nous vivons.
Demander avant d’offrir des conseils
Cela ne signifie pas que nous ne pouvons jamais donner un conseil. Mais avant de le faire, il est précieux de vérifier si la personne en a envie.
Par exemple :
- « Est-ce que tu aimerais que je partage une idée qui pourrait t’aider, ou tu préfères juste que je t’écoute pour l’instant ? »
- « Est-ce que tu veux un conseil, ou bien tu aimerais surtout être entendu dans ce que tu ressens ? »
De cette façon, nous laissons à l’autre la liberté de choisir le type de soutien dont il a besoin.
Les bénéfices de cette posture
- Elle nourrit la confiance et le respect mutuel.
- Elle permet à l’autre de rester acteur de sa propre vie.
- Elle ouvre la voie à une véritable connexion, où chacun se sent entendu et considéré.
En résumé : offrir notre écoute et notre présence, c’est déjà un cadeau immense. Et avant de donner un conseil, prendre le temps de demander si c’est ce que l’autre souhaite, c’est honorer sa liberté et sa manière unique d’avancer.
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